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当社のオンライン注文をご利用いただく際に、お客様より頂きましたご質問をまとめてみました。注文の際の参考にして下さい。
尚、ご質問がございましたら、遠慮なくメール・電話にてお問い合わせ下さい。
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 ：インターネット以外の注文は出来ますか？
：いつでも注文出来ますか？
：配達日時の指定は出来ますか？
：いつ頃届きますか？
：注文の変更・キャンセルは出来ますか？
：ギフト用ラッピング及び発送は出来ますか？
：出荷してからのキャンセルは出来ますか？
：お届け先の変更は出来ますか？
：送料に関して教えて下さい。
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：インターネット以外の注文は出来ますか？
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お電話（06-6832-5589）を頂ければ、当社よりFAXにて注文用紙を送ります。注文用紙に、必要事項をご記入の上FAXにて返信して下さい。
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：いつでも注文出来ますか？
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注文は、24時間受付しています。
但し、土・日・祝日 及び 毎月末２９・３０・３１日は、定休日に付き 発送業務をお休みさせて頂いています。
定休日のご注文は、休み明けのお申込み扱いになります。
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：配達日時の指定は出来ますか？
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商品完成後、3日以上１０日未満のご指定のみ承っています。
時間は、午前（１０時〜１３時）午後（１３時〜１８時）夜間（１８時〜２１時）のみ指定が出来ます。但し、道路事情により若干の時間のズレが生じる場合があります。
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：いつ頃届きますか？
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商品を発送しだい、メールにてお知らせ致します。
基本的には、発送日の翌日着になっていますが、郡部・離島は２〜３日かかります。
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：注文の変更・キャンセルは出来ますか？
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注文当日の午後5時までは、可能です。それ以降のキャンセルは、返品扱いになります。
尚、先払い（振込み）の場合は、未入金の時はキャンセル可能です。
※但し、遊印は 入金後の変更キャンセルは出来ません。
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：ギフト用ラッピング及び発送は出来ますか？
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ラッピングは、可能です。但し、1件につきラッピング料金210円が加算されます。
尚、ご注文者以外の場所へのお届けの場合は、銀行又は郵便局（前払い）決済になります。
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：出荷後のキャンセルは出来ますか？
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出荷後のキャンセルは出来ません。返品扱いになります。
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：お届け先の変更は出来ますか？
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出荷前であれば、可能です。
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：送料に関して教えて下さい。
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お買い上げ合計が15,000円以上の場合は、無料です。
15,000円未満は、全国一律630円です。「遊印」は、全国一律420円。但し、離島は別途料金がかかります。
※別途料金に関しては、お問い合わせ下さい。
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